身子沉下去，耳朵听进去，才干把问题捞上来、症结找出来。需求找准了，线头理顺了，思路就更明晰，这样拟定的方针行动才交心又暖心

  各地状况千差万别，推进从处理“点”上的具体问题，向处理“面”上的共性问题延伸，需求量体裁衣、探究立异

  安徽合肥新站高新区的青年，可能会想到“夜校”。前不久，青年夜校艺术讲堂在区党群服务中心正式开课，手机拍摄编排、国画等9门课程，为85名青年学员供给了业余“充电”的去向。

  广东深圳沙河大街高发社区的居民，可能会想到“带娃好去向”。由党群服务中心扩建的颐幼中心，开设互动课程，白叟和孩子能够一同参加。

  上海奉贤金海大街的居民，可能会想到“非遗”。人们能在党群服务中心研修传统戏曲——沪剧。

  一段时间以来，各地党群服务中心继续“上新”，引来大众纷繁点赞，许多人还在交际平台上共享这些“新晋瑰宝地”。

  党群服务中心的走红，打破了许多人心中的刻板形象，也为怎么样才干做好服务作业带来启示。

  走红，其间一个重要原因就在于，党群服务中心“做的”便是大众“盼的”。而这儿的要害，在于换位考虑，从大众需求中找作业发力点。

  大众有所需，服务理应有所应。实际中，在单个当地，存在“干部干，大众看，干的看的都诉苦”的现象。事没少干，为啥收成不了大众的认可？就在于没把握大众需求。

  比方，有的当地引进才智处理体系，让大众经过APP反映问题，但当地村庄留守白叟多，不少白叟没有智能手机，没方法用APP。初衷虽好，但机制规划不接地气，与大众需求不匹配，如何能受欢迎？

  长于换位考虑，真实站在广大大众的立场上考虑问题、策划计划，才干把功德做到大众心田上。

  便是要放下架子、扑下身子，听一听大众要阐明、期望什么、急难事是什么、窝心思有哪些。在北京密云上河湾社区，有个“社区书记作业室”，社区书记和作业人员定时展开“摆桌子听定见”居民接待日活动。塑胶田径运动跑道破损需求立异，公园里的路灯太少，红蚂蚁需求管理……跟着问题一个个得到处理，居民的美好指数也继续进步。

  发现问题、处理问题的进程，也是饯别全进程人民民主的进程。为民办实事，就得知民意、察民意。身子沉下去，耳朵听进去，才干把问题捞上来、症结找出来。需求找准了，线头理顺了，思路就更明晰，这样拟定的方针行动才交心又暖心。

  从“办成一件事”到“办妥一类事”，作业机制的继续立异完善，有利于进步管理效能。

  重庆，九龙坡区谢家湾大街民主村社区探究多方一起参加的底层管理机制——四方议事会。围墙变栏杆、“蜘蛛网”下地、院坝添了新桌椅……一场场四方议事会聊下来，一项项更新改造落了地，让居民慨叹“巴适得很”。

  安徽铜陵，公安局各警种之前事务不互通，大众要就事，得去不同窗口排队处理，耗时吃力。该局立异机制，整合窗口，培育“全科警长”，大众在一窗可办多件事，赢得好评。

  底层探究的多点开花，给了人们“方法总比困难多”的决心，也告知咱们，各地状况千差万别，推进从处理“点”上的具体问题，向处理“面”上的共性问题延伸，需求量体裁衣、探究立异。既下好“绣花”功夫，又总结经验、优化行动、立异机制，服务就将更有精度、更有力度、更有温度。

  习着重：“要加强社区服务，进步服务功用。”社会的开展，终究落脚点是人。长于换位考虑，愈加注重“大众怎么想”，瞄准关心，勇于立异，咱们的管理必将更有成效，也将更有力地托举每个人的美好。